Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité et de protection des données personnelles du Cabinet Dr Salwa Chaoui El Faiz.

Collecte des données personnelles

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  • Formulaire de contact : nom, prénom, email, téléphone, message
  • Achat de forfaits : nom, prénom, email, téléphone, ville, informations de paiement (traitées par CMI, non stockées sur notre serveur)
  • Navigation : cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site

Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes de contact
  • Traiter vos commandes et paiements en ligne
  • Vous envoyer des confirmations par email
  • Améliorer l'expérience utilisateur du site

Vos données ne sont jamais vendues, échangées ou louées à des tiers.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Les paiements en ligne sont sécurisés par le protocole 3D Secure via CMI (Centre Monétique Interbancaire). Les informations de carte bancaire ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de contact : 3 ans après le dernier contact
  • Données de commande : 10 ans (obligation légale comptable)
  • Cookies techniques : durée de la session

Vos droits

Conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification de vos données
  • Droit d'opposition au traitement de vos données
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Dernière mise à jour : 30/08/2026